0 Varer i kurven
Købsbetingelser
Priser.
Alle de oplyste priser er inklusive dansk moms (25%).
Vi tager forbehold for fejl i de angivne priser, ligesom vi forbeholder os retten til at ændre priserne uden forudgående varsel.
Alle de oplyste priser er inklusive dansk moms (25%).
Vi tager forbehold for fejl i de angivne priser, ligesom vi forbeholder os retten til at ændre priserne uden forudgående varsel.
Udsolgte varer.
Der tages forbehold for udsolgte varer og leverandørsvigt.
Ved farvevalg på legetøj og andre små ting, forbeholder vi os retten til at sende varen i den farve, der minder mest om den valgte, hvis den valgte farve skulle være udsolgt.
Der tages forbehold for udsolgte varer og leverandørsvigt.
Ved farvevalg på legetøj og andre små ting, forbeholder vi os retten til at sende varen i den farve, der minder mest om den valgte, hvis den valgte farve skulle være udsolgt.
Mål på senge:
Mål på hunde og kattesenge er udvendige mål på sengene.
Mål på hunde og kattesenge er udvendige mål på sengene.
Tøj/seler m.m.:
Ved varer så som tøj, seler og lign., vejleder vi meget gerne om, hvilken størrelse du formentlig skal bruge, udfra de mål du tager. Men da vi ikke selv har mulighed for at måle hunden, gør vi venligst opmærksom på, at køber selv har ansvaret for den valgte størrelse.
Ved varer så som tøj, seler og lign., vejleder vi meget gerne om, hvilken størrelse du formentlig skal bruge, udfra de mål du tager. Men da vi ikke selv har mulighed for at måle hunden, gør vi venligst opmærksom på, at køber selv har ansvaret for den valgte størrelse.
Forsendelse, levering og aftaleindgåelse.
Levering sker med PostDanmark eller DPD Danmark A/S.
Levering sker med PostDanmark eller DPD Danmark A/S.
Du kan selv vælge om du ønsker med DPD til 29,- eller PostDanmark til 49,- under fragtpris.
Se DPD's hjælpeinformation her
Vi forbeholder os ret til at sende visse forsendelser med PostDanmark, selvom der er valgt DPD (Dette uden ekstraomkostninger for kunden).
Aftaleindgåelse foretages på dansk.
Ordren behandles så snart betalingen er modtaget.
Beder du om at få pakken stillet, bortfalder vores ansvar for pakken.
Ordren behandles så snart betalingen er modtaget.
Beder du om at få pakken stillet, bortfalder vores ansvar for pakken.
Leverings- og ekspeditionssomkostninger i Danmark.
Gælder IKKE Færøerne og Grønland.
Fri levering ved bestillinger på mere end DKK 2000,-
Ved bestilling for mindre en DKK 2000,- er omkostningerne til levering og ekspedition 29.- DKK (med DPD). Dette betales af køber.
Levering sker normalt indenfor 7 arbejdsdage, efter at bestillingen er modtaget.
Er varen forsinket vil du få besked via e-mail eller telefon.
Gælder IKKE Færøerne og Grønland.
Fri levering ved bestillinger på mere end DKK 2000,-
Ved bestilling for mindre en DKK 2000,- er omkostningerne til levering og ekspedition 29.- DKK (med DPD). Dette betales af køber.
Levering sker normalt indenfor 7 arbejdsdage, efter at bestillingen er modtaget.
Er varen forsinket vil du få besked via e-mail eller telefon.
Gældende for Færøerne og Grønland.
Vi sender gerne dertil, men fragtprisen tager vi forbehold for, da den er en ca. pris. Vi kontakter dig, hvis fragtprisen ikke kan holde.
Vi sender gerne dertil, men fragtprisen tager vi forbehold for, da den er en ca. pris. Vi kontakter dig, hvis fragtprisen ikke kan holde.
Gældende for Sverige og Tyskland.
Omkostningerne til levering og ekspedition er 150,- DKK
Omkostningerne til levering og ekspedition er 150,- DKK
Gældende for alle andre lande end de ovennævnte.
Der tages forbehold for ekstra omkostninger, såsom gæld, told og ekstra fragt.
Send os en mail med hvilke varer du vil bestille, FØR du bestiller dem, og vi opretter en "ordre efter aftale" til dig på resten af omkostningerne, som du derefter skal tilføje 1 stk af i din kurv. Herefter skal du vælge Danmark som land (og de 29,- DKK vil være trukket fra i "ordre efter aftale-prisen") . Du kan skrive landet du bor i, efter dit telefonnummer.
Der tages forbehold for ekstra omkostninger, såsom gæld, told og ekstra fragt.
Send os en mail med hvilke varer du vil bestille, FØR du bestiller dem, og vi opretter en "ordre efter aftale" til dig på resten af omkostningerne, som du derefter skal tilføje 1 stk af i din kurv. Herefter skal du vælge Danmark som land (og de 29,- DKK vil være trukket fra i "ordre efter aftale-prisen") . Du kan skrive landet du bor i, efter dit telefonnummer.
BEMÆRK: Vi sender ikke længere til Norge:
Vi har desværre måtte opgive at sende til Norge, da størrelsen af fortoldningen er ugennemskuelig.
Vi har desværre måtte opgive at sende til Norge, da størrelsen af fortoldningen er ugennemskuelig.
Betaling med Dankort - Se betalingsmuligheder
På AltTilHundOgKat.dk kan der købes med Dankort, eDankort, Visa, Visa Electron, JCB Card samt Mastercard.
Så snart vi har modtaget din bestilling via Internettet, har du mulighed for at få tilsendt en e-mail med ordrebekræftelsen. Denne e-mail vil indeholde den samlede betalingssum, samt et ordrenummer.
På AltTilHundOgKat.dk kan der købes med Dankort, eDankort, Visa, Visa Electron, JCB Card samt Mastercard.
Så snart vi har modtaget din bestilling via Internettet, har du mulighed for at få tilsendt en e-mail med ordrebekræftelsen. Denne e-mail vil indeholde den samlede betalingssum, samt et ordrenummer.
Faktura.
Faktura vil være vedlagt varen, og gælder som din kvittering og garantibevis. Det er ikke muligt at tilgå kontrakten/fakturaen efterfølgende via vores website. Hvis du ønsker at få tilsendt et nyt eksemplar af kontrakten/fakturaen pr. e-mail, så send en e-mail til info@alttilhundogkat.dk
Faktura vil være vedlagt varen, og gælder som din kvittering og garantibevis. Det er ikke muligt at tilgå kontrakten/fakturaen efterfølgende via vores website. Hvis du ønsker at få tilsendt et nyt eksemplar af kontrakten/fakturaen pr. e-mail, så send en e-mail til info@alttilhundogkat.dk
Fortrydelsesret.
Du har 14 dages fortrydelsesret fra varen modtages af kunden. Fortryder du købet, skal du for egen regning sende varen tilbage til følgende adresse: Alt til Hund og Kat, Marsvej 9, DK-4500 Nykøbing sj. senest den 14. dag efter modtagelsen eller undlade, at modtage varen fra postvæsenet. Hvis du sender varen tilbage, skal den være i væsentlig samme stand, som da du modtog den. Såfremt originalembalagen ikke medfølger er der risiko for at varen ikke er returneret i væsentlig samme stand. Mærkater o.l. må ikke være fjernet fra varen. Udover selve varen, som skal være forsvarligt pakket, vil det være en fordel for ekspeditionen såfremt du vedlægger en kopi af fakturaen. Husk ved returnering, at sende varerne som pakke, da det er den eneste måde hvorpå, postvæsenet kan give dig en kvittering for, at du har sendt varen.
Du har 14 dages fortrydelsesret fra varen modtages af kunden. Fortryder du købet, skal du for egen regning sende varen tilbage til følgende adresse: Alt til Hund og Kat, Marsvej 9, DK-4500 Nykøbing sj. senest den 14. dag efter modtagelsen eller undlade, at modtage varen fra postvæsenet. Hvis du sender varen tilbage, skal den være i væsentlig samme stand, som da du modtog den. Såfremt originalembalagen ikke medfølger er der risiko for at varen ikke er returneret i væsentlig samme stand. Mærkater o.l. må ikke være fjernet fra varen. Udover selve varen, som skal være forsvarligt pakket, vil det være en fordel for ekspeditionen såfremt du vedlægger en kopi af fakturaen. Husk ved returnering, at sende varerne som pakke, da det er den eneste måde hvorpå, postvæsenet kan give dig en kvittering for, at du har sendt varen.
Benytter du dig af fortrydelsesretten, vil du få dine penge tilbage, så snart vi har modtaget varen retur og haft lejlighed til at undersøge den. Pengene vil blive indsat på din bankkonto. Hundetegn og andre vare der er bestilt med indgravering tages ikke retur.
Registrering af oplysninger.
"Alt til Hund og Kat" registrerer dit navn og din adresse samt faktura i sit kundekartotek i forbindelse med købet. Oplysningerne videregives ikke, men "Alt til Hund og Kat" beholder registreringen i fem år, som loven foreskriver det.
"Alt til Hund og Kat" registrerer dit navn og din adresse samt faktura i sit kundekartotek i forbindelse med købet. Oplysningerne videregives ikke, men "Alt til Hund og Kat" beholder registreringen i fem år, som loven foreskriver det.
Reklamationsbehandling.
Er varen forsinket eller har varen en fejl, kan du klage til nedenstående adresse eller telefonnummer. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slidtage, direkte eller indirekte skader opstået af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb, efter kunden har modtaget varen. Du kan klage skriftligt. To år efter modtagelsen af varen ophører retten til at klage i henhold til Købelovens § 83, stk. 1, medmindre andet er aftalt.
Når "Alt til Hund og Kat" modtager en klage over en vare, behandles klagen hurtigst muligt.
Ved forkert fremsendt vare, eller andre fejl begået af os, tilbagesender kunden varen til os på billigst mulig måde, og vi afholder herefter udgiften hertil.
Alt Til Hund Og Kat
Marsvej 9
DK-4500 Nykøbing Sj.
+45 59 65 56 63
NYHEDSMAIL:
Vi udsender nyhedsmailen op til 3 gange om ugen.
Vi udsender nyhedsmailen op til 3 gange om ugen.
